Former, pas informer
Des formations distancielles conçues pour répondre aux enjeux concrets du terrain.
Relation client, création de valeur commerciale, compétences clés : chaque parcours est pensé pour être appliqué immédiatement, sans immobiliser l’activité.
NOS FORMATIONS DISTANCIELLES
1
QUAND LA FIDÉLISATION SUBI LA PRESSION
Pourquoi cette formation est décisive ?
Parce que contrairement aux idées reçues, la fidélisation client se joue à l’exploitation.
Cette formation permet de sécuriser les échanges, d’éviter l’usure relationnelle et d’améliorer durablement la satisfaction client, tout en réduisant la pression et la charge mentale des exploitants.
👉 À choisir si la relation client repose trop sur l’improvisation et la tension.
2
PILOTER L'AFFRÈTEMENT SOUS PRESSION
Pourquoi cette formation change la donne ?
Parce que l'urgence coûte cher quand elle n'est pas structurée.
Le parcours permet de sortir du mode urgence, de structurer la sous-traitance et de créer des partenariats durables, plus équilibrés et plus rentables.
👉 À choisir si l’affrètement subit trop le rapport de force et les contraintes.
3
QUAND LE PRIX N'EST PLUS UNE OBJECTION
Pourquoi cette formation fait la différence ?
Parce que quand la valeur est évidente, le prix sort de la discussion.
Cette formation permet de déplacer la conversation : du “combien ça coûte” vers “pourquoi c’est la bonne décision”, en donnant des leviers concrets pour ancrer la valeur perçue.
👉 À choisir si tu veux que la décision se fasse sur le sens, pas sur le montant.